Nous avons mis en place un service après-vente qui répond à plusieurs objectifs :
Satisfaction client
Des clients satisfaits par une procédure plus claire et rapide.
Accélération du traitement des demandes
Grâce à une parfaite identification, le matériel est acheminé au bon destinataire.
Amélioration des services
Les procédures mises en place fondée sur une gestion simplifiée permettent de limiter au maximum les envois de produits irréparables et/ou obsolètes